ACCORD D'UTILISATION
(CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION)

Maroc

Date d'entrée en vigueur : 20 février 2025

Le présent Accord d'utilisation (ci-après dénommé « l'Accord ») est conclu entre toute personne physique, entrepreneur individuel ou entité juridique (ci-après dénommé « l'Utilisateur ») ayant exprimé son consentement aux termes énoncés dans le présent Accord par des actions visant à utiliser le Service, et PKRF LLC (ci-après dénommé « l'Administration »), l'entité détenant les droits exclusifs sur le Service. En utilisant le Service, l'Utilisateur accepte sans condition cet Accord conformément à la loi applicable. Cet Accord, ainsi que les termes et politiques supplémentaires relatifs à l'utilisation du Service disponibles sur le site web du Service, constituent les termes et conditions applicables à chaque Utilisateur du Service. En utilisant le Service, l'Utilisateur accepte ces conditions. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec l'une des conditions, il doit cesser d'utiliser le Service.

1. TERMES ET DÉFINITIONS

1.1. Aux fins du présent Accord, les termes et définitions suivants auront les significations indiquées ci-dessous :

• Administration : PKRF LLC, une entité juridique enregistrée selon les lois de la Fédération de Russie, OGRN 1137847127021, TIN 7842493977, adresse légale : 194044 Saint-Pétersbourg, BC "Petrovsky Fort", Finlandsky Prospekt 4A, Bureau 604, titulaire des droits exclusifs sur le Service.
• Utilisateur : Toute personne physique, entrepreneur individuel ou entité juridique ayant exprimé son consentement aux termes de cet Accord par des actions visant à utiliser le Service (par exemple, accéder au site web du Service, s'inscrire, consulter des informations sur le site web, ou interagir autrement avec l'interface du Service).
• Service : Le site web accessible sur Internet à l'adresse https://aktawa.com, un portail web pour la vente et la promotion de Biens, l'attraction de nouveaux clients et partenaires, la réalisation de transactions sécurisées, l'obtention de financements et de soutien de financiers professionnels, avocats, spécialistes des appels d'offres, et autres experts en affaires, ainsi que la fourniture d'autres fonctionnalités. Le Service est un objet complexe de propriété intellectuelle créé et géré par l'Administration, comprenant des informations, des programmes informatiques (composants, modules), des bases de données, des codes, des savoir-faire sous-jacents, des algorithmes, des éléments de design, des polices, des logos, ainsi que des matériaux textuels, graphiques et autres, dont les droits appartiennent à l'Administration en tant que titulaire ou licencié en vertu de la loi, d'un contrat ou d'une autre transaction.
• Tarifs : Description des fonctionnalités supplémentaires payantes du Service, dont le coût est spécifié sur les pages du site web du Service et juste avant le paiement.
• Biens : Tout produit d'activité (y compris travail ou service) destiné à la vente, à l'échange ou à une autre introduction dans la circulation, dont les offres de vente sont publiées par certaines catégories d'Utilisateurs sur le Service (à l'exclusion des titres, devises étrangères et objets retirés ou restreints dans la circulation).
• Contenu : Ensemble de matériaux textuels, graphiques, audio et vidéo (y compris des œuvres audiovisuelles) publiés sur le site web du Service et utilisés par celui-ci, dont les droits appartiennent à l'Administration en tant que titulaire ou licencié en vertu de la loi, d'un contrat ou d'une autre transaction.
• Opérateur : PKRF LLC, responsable du traitement des données personnelles de manière indépendante ou conjointement avec d'autres, déterminant les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter, et les actions (opérations) effectuées avec les données personnelles.
• Documentation Utilisateur : Instructions et matériaux informatifs expliquant la procédure d'utilisation du Service par l'Utilisateur.
• Inscription : Procédure constituant l'acceptation de cet Accord, au cours de laquelle l'Utilisateur fournit des informations précises sur lui-même dans un formulaire approuvé par l'Administration et crée un identifiant et un mot de passe. L'inscription est considérée comme complète uniquement après la réussite de toutes ses étapes, y compris l'activation via un lien unique envoyé à l'adresse email ou au numéro de téléphone fourni par l'Utilisateur. Alternativement, le Service peut proposer une autorisation initiale via un service web tiers, transférant un jeton identifiant l'Utilisateur à l'Administration.
• Compte, Espace Personnel : Ensemble d'enregistrements dans la base de données de l'Administration identifiant l'Utilisateur avec les identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) fournis lors de l'Inscription, permettant la gestion des paramètres du Service et des Biens disponibles via le Service.
• Données d'Inscription de l'Utilisateur : Données volontairement fournies ou téléchargées par l'Utilisateur lors de l'Inscription et de l'utilisation ultérieure du Service, stockées dans la base de données de l'Administration et utilisées uniquement conformément à cet Accord et à la loi applicable.
• Autorisation : Procédure au cours de laquelle l'Utilisateur entre son identifiant et son mot de passe dans des champs désignés de l'interface du Service ou d'un service web tiers pour s'identifier, transférer un jeton à l'Administration, et confirmer ses droits d'accès au Compte et à toutes les fonctionnalités du Service.
• Jeton : Ensemble unique de caractères identifiant l'Utilisateur dans les comptes de services web tiers (par exemple, réseaux sociaux, Google Play, Apple App Store), permettant une connexion autorisée au Service via une authentification tierce.
• Conditions d'Utilisation : Ensemble des accords entre l'Utilisateur et l'Administration, comprenant cet Accord, les termes supplémentaires et les règles relatives à l'utilisation du Service, ainsi que d'autres accords explicitement déclarés comme faisant partie des Conditions d'Utilisation.
• Données Personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, y compris son nom complet, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations.
• Appareil : Ordinateur, appareil mobile ou machine virtuelle fonctionnant sur un système d'exploitation compatible avec le Service et équipé d'un navigateur web compatible.
• Statistiques : Informations sur l'utilisation du Service, des fonctionnalités supplémentaires et des interactions avec le site web, collectées via des compteurs, cookies, balises web et technologies similaires.
• Compteur, Traceur : Partie du Service, programme informatique utilisant un fragment de code pour collecter des données statistiques et personnelles sur l'utilisation du Service, comme Google Analytics ou outils similaires, collectant des données sous forme anonymisée.
• Adresse IP : Identifiant unique attribué à un appareil de l'Utilisateur dans un réseau de transmission de données basé sur le protocole IP.
• En-tête HTTP : Chaîne dans un message HTTP contenant une paire nom-valeur séparée par deux points, suivant le format général des en-têtes de messages réseau textuels ARPA (RFC 822).
• Cache : Stockage temporaire sur l'appareil de l'Utilisateur pour les données fréquemment demandées au site web du Service.
• Cookies : Petits fragments de données envoyés par le serveur web et stockés sur l'appareil de l'Utilisateur pour suivre l'activité du navigateur, comme décrit dans RFC 2109 et RFC 2965, y compris d'autres technologies similaires.
• Balises Web : Images électroniques (par exemple, GIF à pixel unique) utilisées pour reconnaître certains types d'informations sur l'appareil de l'Utilisateur.
• Messagerie : Système d'information ou programme informatique (application mobile, service web, etc.) utilisé pour recevoir, transmettre, livrer ou traiter des messages électroniques (par exemple, Skype, WhatsApp, Telegram).
• Stockage Cloud : Système d'information ou programme informatique (application mobile, service web, etc.) pour stocker des fichiers électroniques sur un serveur distant (par exemple, Google Drive, Dropbox).
• Logiciel de Collaboration : Système d'information ou programme informatique (application mobile, service web, etc.) pour organiser le travail collaboratif (par exemple, Google Docs, Jira, Slack).
• Somme de Contrôle, Hash : Valeur mathématique calculée à partir d'un ensemble de données à l'aide d'un algorithme spécifique (par exemple, MD5, SHA256) pour vérifier l'intégrité des fichiers lors de leur transmission ou stockage.

1.2. Tous les autres termes et définitions dans cet Accord doivent être interprétés conformément à la loi marocaine et aux pratiques courantes sur Internet.

1.3. Les termes peuvent être utilisés au singulier ou au pluriel selon le contexte et peuvent être écrits avec une majuscule ou une minuscule.

1.4. Les titres et la structure sont uniquement pour la commodité et n'ont pas de signification juridique.

2. OBJET DE L'ACCORD

2.1. Cet Accord régit les relations entre l'Utilisateur et l'Administration concernant la fourniture d'une licence non exclusive pour l'utilisation du Service et réglemente son utilisation générale.

2.2. L'Administration accorde à l'Utilisateur le droit d'utiliser le Service conformément à sa finalité et à ses fonctionnalités telles que décrites dans la Documentation Utilisateur, y compris la recherche d'offres de Biens, leur visualisation, tri, filtrage, sauvegarde, réalisation de transactions, attraction de clients et partenaires, et obtention de financements et de soutien d'experts en affaires.

2.3. L'Utilisateur peut utiliser le Service avec ou sans Inscription, bien que la plupart des fonctionnalités nécessitent une Inscription. Pour s'inscrire, l'Utilisateur doit fournir des données précises et créer un identifiant et un mot de passe, soumis aux exigences de l'Administration (par exemple, longueur, caractères).

2.4. Après l'Inscription, l'Utilisateur accède pleinement au Service, sauf pour les fonctionnalités payantes déverrouillées séparément.

2.5. L'Administration peut engager des tiers pour remplir ses obligations sans le consentement de l'Utilisateur, à condition que ces tiers ne traitent pas les données personnelles de l'Utilisateur sans son accord.

2.6. L'utilisation du Service doit respecter la loi applicable.

2.7. Les fonctionnalités et directives du Service sont détaillées dans la Documentation Utilisateur sur le site web du Service. Les fonctionnalités payantes peuvent être déverrouillées après paiement sous une licence non exclusive.

2.8. En cas de problèmes techniques causés par l'Administration pendant plus de 48 heures, la période des fonctionnalités payantes peut être prolongée sur demande écrite de l'Utilisateur à support@aktawa.com, avec preuves détaillées.

2.9. L'Administration peut ajuster le coût des fonctionnalités payantes à sa discrétion, les paiements antérieurs restant inchangés, en mettant à jour les Tarifs sur le site web du Service.

2.10. Des réductions peuvent être offertes via des liens de parrainage, des coupons ou des codes promotionnels appliqués lors du paiement.

3. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3.1. Le Service, son Contenu et ses composants (par exemple, programmes, bases de données, codes, éléments de design) sont des propriétés intellectuelles protégées par les lois marocaines et internationales, utilisables uniquement avec l'autorisation de l'Administration.

3.2. L'Administration accorde à l'Utilisateur une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le Service mondialement pendant la durée de l'Accord, limitée par ses termes.

3.3. La licence peut être révoquée conformément à la loi applicable.

3.4. L'Utilisateur peut reproduire le Service ou son code sur son appareil pour le caching et le fonctionnement via des navigateurs compatibles pour son usage prévu.

3.5. La copie à des fins d'archivage n'est pas autorisée sauf autorisation explicite.

3.6. Le Service peut être utilisé sur un nombre illimité d'appareils de l'Utilisateur simultanément.

3.7. Les fonctionnalités supplémentaires ou restrictions sont spécifiées dans la Documentation Utilisateur.

3.8. La licence inclut l'accès aux mises à jour régulières dans la même version et aux nouvelles versions lorsqu'elles sont disponibles.

3.9. L'Utilisateur ne peut pas modifier, décompiler ou désosser le Service sans autorisation écrite, assumant la pleine responsabilité des violations.

3.10. Cet Accord ne transfère pas les droits de propriété intellectuelle au-delà de la licence accordée.

3.11. Le Service peut inclure des logiciels open-source sous licences comme GNU, dont les termes prévalent sur cet Accord si applicable.

4. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ADMINISTRATION

4.1. L'Administration garantit son droit légal de fournir la licence du Service.

4.2. Le Service est fourni « tel quel », sans garantie contre les erreurs, interruptions ou problèmes de compatibilité, et sans responsabilité pour les dommages sauf faute de l'Administration.

4.3. Le Service est garanti compatible avec les versions récentes des navigateurs (par exemple, Chrome, Firefox).

4.4. L'Administration peut suspendre l'accès pour maintenance ou si des données fausses sont fournies.

4.5. Les données de l'Utilisateur peuvent être utilisées pour le marketing avec consentement, conformément à la loi marocaine.

4.6. L'Administration peut contacter l'Utilisateur pour des contrôles de qualité ou des mises à jour critiques.

4.7. Des documents de vérification d'identité peuvent être requis si la loi l'exige.

4.8. L'Administration peut restreindre l'accès pendant la vérification des données.

4.9. L'accès peut être résilié pour violation de l'Accord sans compensation.

4.10. Les comptes inactifs (12 mois) peuvent être supprimés sans préavis.

4.11. L'Administration peut établir des règles et limites d'utilisation à sa discrétion.

4.12. La confidentialité des données de l'Utilisateur est assurée sauf exigence légale de divulgation.

4.13. Le support technique est fourni sur demande.

5. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

5.1. L'Utilisateur garantit sa capacité légale, des données précises et le respect des droits des tiers.

5.2. L'Utilisateur peut utiliser le Service légalement, signaler des problèmes et demander un support.

5.3. L'Utilisateur doit protéger ses identifiants, fournir des données précises et éviter les actions illégales ou nuisibles au Service.

6. CONDITIONS DE PAIEMENT

6.1. Les coûts des fonctionnalités supplémentaires sont selon les Tarifs, payables à l'avance par virement bancaire.

6.2. Aucun remboursement n'est disponible après déverrouillage.

7. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

7.1. L'utilisation du Service implique le traitement des données conformément à la *Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel* du Maroc, avec la politique de confidentialité à https://aktawa.com/pages/privacy/.

7.2. L'Utilisateur consent au traitement des données (par exemple, nom, email, IP) pour l'exécution de l'Accord, le fonctionnement du Service, le marketing (avec consentement) et le respect de la loi.

7.3. Le traitement inclut la collecte, le stockage, le transfert (y compris transfrontalier) et la destruction, conformément à la loi marocaine.

8. RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

8.1. L'Administration n'est pas responsable des dommages causés par l'utilisation du Service sauf en cas de faute, avec une responsabilité limitée à 1 Dirham marocain.

8.2. L'Administration n'est pas responsable de la perte d'accès, des problèmes Internet ou des liens tiers.

9. FORCE MAJEURE

9.1. Les parties sont exemptées de responsabilité pour les événements de force majeure (par exemple, guerre, catastrophes naturelles), avec des délais prolongés en conséquence.

10. RÈGLEMENT DES LITIGES

10.1. Les litiges non résolus par la négociation sont réglés devant les tribunaux de Rabat selon la loi marocaine.

11. DURÉE ET RÉSILIATION

11.1. L'Accord est à durée indéterminée ; la résiliation survient par suppression du compte ou inactivité (12 mois).

12. ACCORD D'INTERACTION ÉLECTRONIQUE

12.1. Les documents électroniques signés avec une signature électronique simple sont équivalents aux documents papier signés à la main.

13. LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

13.1. Cet Accord est régi par la loi marocaine.

13.2. Les litiges sont résolus devant les tribunaux de Rabat.

14. DÉTAILS

PKRF LLC, OGRN 1137847127021, TIN 7842493977

Adresse légale : 194044 Saint-Pétersbourg, BC "Petrovsky Fort", Finlandsky Prospekt 4A, Bureau 604